售后服务影响着品牌的口碑,神舟家园板材秉持着为客户提供360度至尊服务的理念。
神舟家园板材是如何开展对客户的全方位的售后服务的?
神舟家园板材先行推出产品使用说明手册,并专设400全国服务热线,数百名专业售后服务人员,为消费者提供专业、高效的售后服务。对于问题产品实行包退包换的金保姆服务。公司还建立了“一站式”的购物服务,让消费者可以在专卖店购买板材的同时也可以把装修需要的五金材料、白乳胶、油漆一并购买。这样一来,消费者有了专业的指导,也让自己的选购过程更加轻松方便。
售后服务影响着品牌的口碑,神舟家园板材秉持着为客户提供360度至尊服务的理念。
神舟家园板材是如何开展对客户的全方位的售后服务的?
神舟家园板材先行推出产品使用说明手册,并专设400全国服务热线,数百名专业售后服务人员,为消费者提供专业、高效的售后服务。对于问题产品实行包退包换的金保姆服务。公司还建立了“一站式”的购物服务,让消费者可以在专卖店购买板材的同时也可以把装修需要的五金材料、白乳胶、油漆一并购买。这样一来,消费者有了专业的指导,也让自己的选购过程更加轻松方便。